Remarketing là một khái niệm quen thuộc trong lĩnh vực tiếp thị trực tuyến, đặc biệt trong các chiến dịch Email Marketing. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về thuật ngữ này cũng như cách thức thực hiện hiệu quả, hãy cùng khám phá những thông tin chi tiết trong bài viết này.
Khái niệm về Remarketing
Remarketing được định nghĩa là hoạt động tiếp thị lại nhằm nhắc nhở khách hàng về những hành động mà họ đã từng thực hiện, chẳng hạn như việc họ đã từng xem sản phẩm hoặc bỏ sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa hoàn tất giao dịch. Mục tiêu chính của remarketing không chỉ dừng lại ở việc nhắc nhở mà còn thúc đẩy họ quay lại hoàn tất quá trình mua sắm.
Thế Nào Là Hoạt Động Remarketing?
Hoạt động remarketing
Hoạt động remarketing diễn ra theo những bước cụ thể như sau:
Cài Đặt Mã Remarketing: Để bắt đầu, bạn cần nhúng đoạn mã remarketing vào trang web của mình. Điều này giúp hệ thống ghi nhận thông tin về người dùng khi họ truy cập vào trang.
Theo Dõi Hành Vi Người Dùng: Khi người dùng rời khỏi trang web của bạn và tiếp tục duyệt trên các trang mạng khác, quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị thông qua mạng hiển thị của Google (Display Network). Qua đó, người dùng sẽ tiếp tục thấy quảng cáo của bạn, giúp duy trì sự quan tâm.
Quảng Cáo Được Tùy Chỉnh: Google sẽ dựa vào thông tin mà bạn đã thu thập để hiển thị quảng cáo phù hợp, giúp gia tăng khả năng quay lại của khách hàng.
Những Lợi Ích Của Remarketing
Remarketing mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp, bao gồm:
- Duy Trì Thương Hiệu: Giúp giữ thương hiệu của bạn luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng.
- Cung Cấp Thông Tin Hữu Ích: Đưa ra các cập nhật và thông tin mới nhất về sản phẩm tới khách hàng đã từng quan tâm.
- Tăng Chuyển Đổi: Nhắm đúng đối tượng đã thể hiện sự quan tâm, giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Remarketing thường nhắm đến những nhóm đối tượng cụ thể như:
- Khách hàng đã truy cập website nhưng chưa thực hiện các hành động như đăng ký hay mua hàng.
- Những người đã quay lại nhiều lần nhưng chưa quyết định.
- Khách hàng đã hoàn tất một giao dịch trong quá khứ nhưng chưa quay lại mua thêm sản phẩm.
Hướng Dẫn Các Bước Thực Hiện Remarketing Trên Google
Để thực hiện remarketing hiệu quả trên Google, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Cách thực hiện remarketing trên Google
Bước 1: Thiết Lập Mã Remarketing
Truy cập vào Google Ads và lấy mã remarketing để thêm vào tất cả các trang trên website của bạn. Mỗi khi có ai truy cập vào trang web, hệ thống sẽ tự động ghi nhận hoạt động của họ.
Bước 2: Tạo Danh Sách Tiếp Thị Lại
Sau khi đã có thông tin người dùng, bạn cần tạo danh sách bao gồm những người đã truy cập trang web. Danh sách này sẽ giúp bạn dễ dàng phân loại và gửi quảng cáo tới đúng đối tượng.
Bước 3: Xây Dựng Chiến Dịch Quảng Cáo
Khi tạo quảng cáo, hãy dựa trên danh sách đã thiết lập ở bước 2. Chỉ những người đã từng truy cập trang web của bạn mới thấy quảng cáo này, giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
Việc lập kế hoạch thời gian cho mỗi chiến dịch cũng rất quan trọng. Bạn có thể thiết lập thời gian hoạt động cho quảng cáo, chẳng hạn như trong vòng 30 ngày kể từ lần cuối họ truy cập.
Remarketing là một trong những chiến lược tiếp thị trực tuyến mạnh mẽ giúp nâng cao doanh thu. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn nắm rõ khái niệm và cách thức thực hiện remarketing một cách hiệu quả trong chiến dịch tiếp thị của mình.
Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc cần tìm hiểu sâu hơn về các xu hướng tiếp thị mới nhất, hãy ghé thăm phaplykhoinghiep.vn để cập nhật kiến thức hữu ích cho bản thân.
