Việc xóa sản phẩm trên Shopee là một kỹ năng quý giá mà bất kỳ người bán hàng nào cũng nên nắm vững. Nó không chỉ giúp tối ưu hóa gian hàng mà còn đảm bảo tính chính xác trong quản lý sản phẩm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về lý do cần xóa sản phẩm trên Shopee và hướng dẫn từng bước để thực hiện điều đó.
Tại sao phải xóa sản phẩm trên Shopee?
Các lý do chính khiến người bán nên xem xét việc xóa sản phẩm trên Shopee bao gồm:
Sai sót trong việc đăng sản phẩm
Đặc biệt với những người mới bắt đầu, việc đăng nhầm sản phẩm là điều dễ xảy ra. Xóa những sản phẩm không đúng giúp làm sạch gian hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Sản phẩm hết hàng
Khi một sản phẩm đã bán hết và người bán không có kế hoạch nhập lại hàng, xóa sản phẩm giúp tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng và không làm giảm uy tín của gian hàng.
Xóa sản phẩm hết hàng trên Shopee
Tuân theo quy định của Shopee
Một số sản phẩm có thể vi phạm quy định của Shopee hoặc pháp luật. Việc xóa các sản phẩm này không chỉ giúp tuân thủ quy định mà còn bảo vệ danh tính và uy tín của người bán.
Không muốn bán sản phẩm nữa
Khi không còn có ý định tiếp tục bán một sản phẩm nào đó, việc xóa đi là cần thiết để giảm số lượng sản phẩm không hoạt động trong gian hàng.
Cách xóa sản phẩm trên Shopee
Xóa sản phẩm trên máy tính
- Đăng nhập vào tài khoản Shopee: Truy cập vào banhang.shopee.vn và đăng nhập.
- Chọn sản phẩm cần xóa: Từ danh sách sản phẩm, đánh dấu vào ô vuông của sản phẩm bạn muốn xóa và nhấn nút “Xóa”.
- Xác nhận hành động: Một thông báo sẽ hiện lên, yêu cầu bạn xác nhận việc xóa. Chọn “Xóa” để hoàn tất.
Cách xóa sản phẩm trên Shopee bằng máy tính
Xóa sản phẩm trên điện thoại
- Đăng nhập vào ứng dụng Shopee: Nhấn vào icon ứng dụng Shopee trên điện thoại của bạn.
- Chọn menu ‘Tôi’ sau đó nhấn vào “Shop của tôi”.
- Truy cập ‘Trợ lý bán hàng’: Chọn mục “Sản phẩm của tôi”.
- Chọn sản phẩm cần xóa từ danh sách.
- Lưu thay đổi: Nhấn vào “Lưu” để hoàn thành thao tác xóa.
Cách xóa sản phẩm trên Shopee bằng điện thoại
Xóa sản phẩm và đánh giá của khách hàng
Khi bạn thực hiện xóa sản phẩm, tất cả đánh giá và bình luận từ khách hàng vẫn sẽ được giữ lại trong hệ thống. Khách hàng không thể chỉnh sửa đánh giá của họ, đảm bảo rằng những phản hồi về sản phẩm vẫn tồn tại.
Xóa sản phẩm có mất đánh giá không
Cách sửa sản phẩm trên Shopee
Nếu sản phẩm của bạn chỉ cần chỉnh sửa một số thông tin, bạn không cần phải xóa mà chỉ cần thực hiện các bước sau:
- Đăng nhập và vào mục ‘Tôi’
- Chọn ‘Shop của tôi’ và ‘Sản phẩm của tôi’
- Chọn sản phẩm muốn sửa và nhấn ‘Sửa’
- Chỉnh sửa thông tin và chọn ‘Cập nhật’
Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện chỉnh sửa hàng loạt cho nhiều sản phẩm cùng một lúc để tiết kiệm thời gian.
Chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt trên Shopee
Những lưu ý khi xóa hoặc sửa sản phẩm trên Shopee
- Không thể khôi phục sản phẩm đã xóa: Sau khi xóa, sản phẩm sẽ không thể được khôi phục. Nếu bạn chỉ muốn ẩn sản phẩm tạm thời, có thể sử dụng chức năng “Ẩn sản phẩm”.
- Thời gian duyệt yêu cầu sửa: Một số sản phẩm có thể cần thời gian để Shopee duyệt yêu cầu sửa đổi, đặc biệt với đồ thực phẩm chức năng.
- Trạng thái sản phẩm: Các sản phẩm trong chương trình khuyến mãi hoặc bị sao quả tạ không thể chỉnh sửa.
Kết luận
Việc xóa sản phẩm trên Shopee là một kỹ năng quan trọng giúp người bán quản lý gian hàng của mình tốt hơn. Thực hiện theo các hướng dẫn trong bài viết này sẽ giúp bạn duy trì một gian hàng sạch sẽ và nâng cao sự trải nghiệm của khách hàng. Hãy truy cập website phaplykhoinghiep.vn để cập nhật thêm nhiều kiến thức hữu ích trong quá trình kinh doanh online của bạn!
